Les Points Orientation Apprentissage des CCI
Les Points Orientation Apprentissage, animés par les Chambres de commerce et d’industrie (CCI), sont des lieux d’information et de conseil dédiés à l’apprentissage. Ils accompagnent les jeunes, les familles et les entreprises dans leurs démarches, de la recherche d’une formation en alternance à la conclusion d’un contrat d’apprentissage. Dans le Grand Est, les POA jouent un rôle clé pour rapprocher l’école et l’entreprise, valoriser les métiers porteurs et sécuriser les parcours des apprentis, en coopération avec l’ensemble des acteurs de l’orientation, de la formation et de l’emploi.

- Chiffres-clés du Grand Est
- Les missions des PAO
- Le rôle des CCI dans la promotion des métiers
- L’appui aux partenairest
- Trouver un Point Orientation Apprentissage
- Pour aller plus loin
Chiffres-clés du Grand Est
Orientation Apprentissage
accompagnées par les CCI
représentées par les CCI
Les missions des Points Orientation Apprentissage
Les Points Orientation Apprentissage (POA) s’inscrivent dans le Service public régional de l’orientation (SPRO). Leur mission principale est de promouvoir la voie de l’apprentissage et de faciliter l’accès à l’information sur les métiers, les formations et les débouchés.
Pour quel public ?
Les POA accueillent aussi bien les jeunes en recherche d’orientation, les familles en quête d’information, que les adultes en reconversion et les entreprises intéressées par l’apprentissage. Ils assurent une information neutre, gratuite et personnalisée, adaptée aux besoins de chaque public.
Des missions au service de l’orientation et de l’information
Leur rôle couvre plusieurs dimensions :
- Informer et sensibiliser sur les métiers accessibles par l’apprentissage, les conditions d’entrée et les débouchés.
- Accompagner les jeunes et les familles dans leur réflexion sur les choix de formation, en les aidant à comparer les filières et les établissements.
- Faciliter les mises en relation entre candidats et employeurs, notamment en relayant les offres et en soutenant la préparation aux entretiens.
- Promouvoir l’apprentissage auprès des entreprises, en leur présentant ses avantages, les démarches administratives à suivre et les aides mobilisables.
Le rôle des CCI dans la promotion des métiers
En plus du réseau des Points Orientation Apprentissage, les CCI mettent en place des actions autour de l’orientation et la promotion des métiers :
- Une action harmonisée avec la Région Grand Est à travers la mise en œuvre de la Convention de partenariat Orientation, garantissant une cohérence des pratiques sur tout le territoire.
- Des événements nationaux adaptés localement comme par exemple les Nuits de l’Orientation, qui bénéficient d’une forte audience.
- Des dispositifs de découverte des métiers comme le Mini-Stage pour découvrir le monde de l’entreprise pendant les vacances scolaires.
Ces initiatives s’appuient sur le rôle central des CCI dans la relation école-entreprise, notamment à travers le développement de l’apprentissage. Cette légitimité est également renforcée par leur participation au Service public régional de l’orientation (SPRO).
L’appui aux établissements et aux partenaires
Les Points Orientation Apprentissage travaillent en collaboration avec les établissements scolaires, les organismes de formation et les acteurs économiques locaux. Ils interviennent notamment pour :
- renforcer les actions d’information dans les collèges et lycées ;
- contribuer aux forums métiers et salons de l’orientation ;
- soutenir les actions des Missions Locales, des Centres d'information et d'orientation (CIO), des Cap emploi ou de France Travail, en apportant une expertise spécifique sur l’apprentissage.
Cette logique partenariale permet d’ancrer les POA dans le maillage territorial et de rendre plus lisible l’offre de formation en alternance dans le Grand Est.
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