CAP Emploi
CAP Emploi est un réseau spécialisé dans l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Présents sur l’ensemble du territoire, les CAP Emploi accompagnent les personnes vers l’emploi et les employeurs dans leurs démarches de recrutement, d’intégration et de maintien en poste. Ils proposent un accompagnement individualisé et coordonné avec les acteurs du Service public régional de l’orientation (SPRO) dans une logique d’insertion durable et adaptée.

- Chiffres-clés du Grand Est
- Le réseau des CAP Emploi
- L’accompagnement des personnes
- L’offre de service pour les employeurs
- L’intégration au Service public de l’emploi (SPE)
- L'appui aux professionnels
- Trouver un CAP Emploi
- Pour aller plus loin
Chiffres-clés du Grand Est

en 2024

dans l'emploi en 2024

aux employeurs en 2024
Le réseau des CAP Emploi
Ancrés dans les territoires, les CAP Emploi sont pilotés par le Conseil national handicap et emploi des organismes de placement spécialisés (Cheops) et intégrés au Service public de l’emploi, en complémentarité avec France Travail.
Un réseau territorial structuré
Chaque structure est un acteur local de référence, en lien étroit avec les entreprises, les partenaires institutionnels (AGEFIPH, FIPHFP, MDPH, organismes de formation…) et les collectivités. Ils proposent un accompagnement expert, centré sur la sécurisation des parcours professionnels des personnes en situation de handicap et sur l’appui aux employeurs.
Dans le Grand Est, le réseau régional des CAP Emploi est coordonné par Cheops Grand Est, qui anime et soutient les structures locales dans une logique de cohérence et de mutualisation.
L’accompagnement des personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent être accompagnées à différents moments de leur parcours : définition du projet professionnel, accès à la formation, recherche d’emploi, préparation à l’embauche et intégration en entreprise. L’accompagnement est adapté à chaque profil, en lien avec les partenaires de l’insertion, de la formation et de la santé. Il vise à sécuriser l’entrée dans l’emploi et à favoriser l’autonomie professionnelle.
Lorsque des difficultés apparaissent en cours d’emploi, liées au handicap ou à l’état de santé, CAP Emploi intervient pour éviter les ruptures de parcours. Le conseiller évalue la situation de travail, propose des ajustements possibles et coordonne les acteurs concernés (employeur, médecine du travail, MDPH...). L’objectif est de permettre le maintien sur le poste ou une évolution professionnelle adaptée.
En cas de situation plus complexe, un accompagnement renforcé peut être proposé. Il mobilise les expertises de partenaires spécialisés et s’adapte au type de handicap. Le suivi reste centré sur les besoins de la personne et vise un accès ou un maintien durable dans l’emploi.
L’offre de service pour les employeurs
CAP Emploi accompagne les employeurs privés et publics dans leurs démarches de recrutement de personnes en situation de handicap. L’objectif est de faciliter la mise en relation, en sécurisant à la fois le choix du candidat et l’intégration sur le poste de travail. Le conseiller analyse les besoins de l’entreprise, propose des profils adaptés, identifie les éventuelles aides mobilisables et assure un suivi personnalisé en amont et en aval de l’embauche.
Une fois le recrutement réalisé, CAP Emploi reste présent pour accompagner la phase d’intégration. L’accompagnement peut inclure une médiation entre l’employeur et le salarié, un appui à l’aménagement du poste de travail, ainsi qu’un suivi régulier afin de prévenir d’éventuelles difficultés. L’objectif est de garantir la réussite du parcours professionnel, dans une logique de stabilité de l’emploi.
Lorsqu’un salarié déjà en poste rencontre des difficultés liées à un problème de santé ou à l’évolution de son handicap, CAP Emploi peut être sollicité pour évaluer la situation. Le conseiller intervient alors en lien avec la médecine du travail, les ressources humaines et les organismes compétents, afin de proposer des solutions de maintien dans l’emploi, que ce soit par l’adaptation du poste, une reconversion interne ou l’orientation vers un dispositif approprié.
CAP Emploi propose également un rôle de conseil auprès des employeurs pour mieux comprendre le champ du handicap au travail, les obligations légales, les aides mobilisables et les bonnes pratiques. L’accompagnement vise à faire du handicap un levier d’inclusion et de performance, en adaptant les réponses aux réalités du terrain.
L’intégration au Service public de l’emploi (SPE)
Les CAP Emploi sont pleinement intégrés au Service public de l’emploi (SPE), aux côtés de France Travail, des Missions Locales et de l’Association pour l’emploi des cadres (APEC). Cette intégration vise à garantir une réponse coordonnée et lisible aux besoins des personnes en situation de handicap et des employeurs. Depuis la mise en œuvre de la réforme de la gouvernance du SPE, les CAP Emploi travaillent en étroite complémentarité avec France Travail, notamment à travers un parcours emploi formation coordonné. Concrètement, cela signifie qu’un même demandeur d’emploi peut bénéficier d’un accompagnement partagé entre un conseiller France Travail et un conseiller CAP Emploi, selon la nature de ses besoins et l’évolution de sa situation. Cette coopération renforce la fluidité des parcours, évite les ruptures d’accompagnement et facilite l’accès aux dispositifs et aux opportunités d’insertion, tout en capitalisant sur l’expertise spécifique des CAP Emploi en matière de handicap.
L'appui aux professionnels de l’emploi et de la formation
Les CAP Emploi sont également un partenaire ressource pour les professionnels de l’emploi, de la formation, de l’insertion et de la santé au travail. Leur action vise à améliorer la coordination, la lisibilité et l’efficacité des parcours d’accompagnement des personnes en situation de handicap.
Co-construction des parcours d’insertion
Travail en réseau pour offrir des parcours fluides et sans rupture, en s’appuyant sur l’ensemble des acteurs du territoire.
Orientation et mobilisation vers les dispositifs adaptés
Identification rapide des solutions disponibles (formation, aménagement, maintien dans l’emploi, reconversion…) pour répondre aux besoins spécifiques.
Information et sensibilisation
Appui technique sur la réglementation, la connaissance des handicaps et les leviers d’action..
Trouver un CAP Emploi
Consulter l'annuaire de l'orientation
Pour aller plus loin
- Le site du réseau des CAP Emploi en Grand Est
- Le site national de CAP Emploi